@misc{Niemczyk_Jerzy_Klient_2014,
 author={Niemczyk, Jerzy and Stańczyk-Hugiet, Ewa},
 identifier={DOI: 10.15611/noz.2014.2.02},
 year={2014},
 rights={Wszystkie prawa zastrzeżone (Copyright)},
 publisher={Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu},
 description={Nauki o Zarządzaniu = Management Sciences, 2014, Nr 2 (19), s. 33-43},
 language={pol},
 abstract={Poszukiwanie głównego wyznacznika strategii organizacji biznesowych nie ma oczywistego rozwiązania. Intuicyjnie wydaje się, że powinien to być klient, ale w praktyce zarządzania tym podstawowym kryterium, według którego rozliczany jest zarząd firmy, jest zysk ekonomiczny. Niemniej to klient, a raczej stopień zaspokojenia jego potrzeb, w przeważający sposób decyduje o wielkości osiąganego zysku. Celem przedstawianego artykułu jest zidentyfikowanie miejsca i roli klienta w strategiach zarządzania organizacjami biznesowymi. Przyjętą perspektywą analityczną jest układ historyczny kształtowania się poszczególnych koncepcji strategicznych. Przedmiotem analizy są koncepcje strategii charakterystyczne dla podejścia zasobowego, innowacyjnego i sieciowego. Całość analizy zakończy koncepcja ekosystemu organizacji, w której to klient/interesariusz jest kluczową postacią},
 title={Klient w strategiach organizacji biznesowych},
 type={artykuł},
 keywords={klient, strategia, zarządzanie strategiczne, customer strategy, strategic management},
}